人手も足りず、毎日の業務を回すだけで精一杯。
運営担当者は別の業務と兼任のため、日々の業務に追われており、EC運営に手が回らず、お買い物マラソンやスーパーSALEなどの販促イベントにも十分に対応できていない…。
楽天市場出店企業にて約15年間にわたりEC運営の最前線に立ち、確かな実績を積み重ねてきたマーケター・戦略家。
競争の激しいメンズファッションジャンルにおいて、独自の戦略設計と徹底した分析をもとに売上を大きく成長させ、2017年には楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞。
その後は20名以上のチームを率いる責任者として組織運営にも携わり、2019年には姉妹店も楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞。
さらに、Yahoo!ショッピングやau PAY マーケットにおいても年間ベストストア、ベストショップアワードへと導くなど、複数モールで成果を創出。
コロナ禍においては、長年の運営経験で培ったノウハウをもとにマーケティングをさらに進化させ、ブランディング強化と利益率改善の両立を推進。
売上だけでなく、事業として持続的に成長できる運営体制の構築にも取り組み、さらなる成長を実現。 2021年からはEC運営に加え、実店舗の運営にも着手。
低迷していた集客を立て直し、時代の変化に合わせた“日本らしさ”を活かしたマーケティングによって、いち早くインバウンド集客にも成功。
実店舗においても25カ月連続で前年売上超えを達成するなど、オンライン・オフラインの両軸で結果を残す。
2024年には、楽天市場出店企業様向けEC支援コンサルティングサービス「3RISE(サンライズ)」を設立。
「マーケティングでもっと笑顔に」をミッションに掲げ、これまで培ってきた実践知と戦略思考をもとに、多くのEC企業様の売上向上と運営改善を支援している。
| 得意分野 | ECマーケティング(楽天市場をメインとしたモール対策)
ブランディング インバウンド対策
チームマネジメント |
|---|---|
| 見出し | ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。 |
- 激動するEC市場で未来を切り拓くために -
私たちのミッションは、激化するEC市場の中で企業が持続可能な発展と成長を遂げるための
「本質的なマーケティング」を普及させることです。
これまで私自身が現場で実績を積み重ねてきたノウハウをもとに、クライアント様が
自ら力強く未来を切り拓けるよう支援したいと考えています。
私たちが提供するのは、一時的な成果を得るための「魚」ではなく、
自ら成果を生み出せる「魚を釣る能力」です。
クライアント様が学び、知識や経験を蓄積し、実行、達成していくことこそが、真に持続的な成長を可能にすることであると信じているからです。
このECで得た知識や経験こそが、EC以外での販売や商品企画、開発、
そしてマーケティングにも活かされ、店舗、企業をより強固にしていきます。
私たちのコンサルティングはクライアント様と共に歩み、知識や経験を共有し、
ノウハウを蓄積し実行していただくプロセスそのものが価値だと考えています。
変化の激しい時代において、柔軟に対応し、常に前進し続ける店舗運営を実現できる力を持っていただきたい。
それが私たちの願いです。
大企業だけでなく、地方や中小企業が生み出す素晴らしい日本の伝統や工芸、
後世に残したい魅力的な商品を日本中に広めていきたい。
そして、その先に日本の素晴らしさをもっと多くの人々に届け、未来へつなげていきたい。
私たち「3RISE(サンライズ)」は、そんな思いを胸に全力で挑戦を続けていきます。
日本には素晴らしい商品とそれを取り扱う、生み出す企業がたくさんあります。
このECの利便性を活かし、もっと日本全国へ、さらには世界中へ。
この激動の時代を切り拓き、素晴らしい商品をもっともっと世界中に届けましょう!
正直、3ヶ月で劇的な成果を出すのは難しいです。ただ店舗様にとって最も成果につながりやすい施策や改善を厳選しご提案します。
「短期間でも成果が出やすいこと」を見極め、最大限サポートするのでご安心ください。
ありがたいことに、ほとんどの店舗様が短期間で手ごたえを感じ、3ヶ月だけで終わらず継続して契約してくれています。
他社によくある1年契約といった長期の契約縛りは「やってみたけど合わなかった…でも契約期間までやめられない」なんてことがあると、導入が難しいと思うので私たちは3ヶ月から契約できるようにしています。
決して「自信がないから」ではなく、むしろサービスに自信があるからこそ3ヶ月単位。3ヶ月でもしっかり価値を感じてもらえるよう全力で取り組むので、まずは気軽に試してみてください!
弊社のコンサルティングは、主にモールでの販促・マーケティング・売上アップや利益改善に特化しており、売上規模やジャンルを問わずご支援させていただいております。
ただし、HTMLや楽天のシステム(RMS)の基本的な使い方など、EC運営の初歩的な部分についてはサポート対象外となります。
また、未出店の出店代行相談や、「売上を伸ばしたい」「顧客満足度を高めたい」といった具体的な目的・目標がある場合は、ご状況に応じてしっかりとご支援させていただきます。
EC運営の基本操作についてはある程度ご理解いただいた上で、販促やマーケティングに関するサポートをご希望の場合は、ぜひご相談ください。
弊社では、商品ページやバナー、サムネイル画像などの制作業務も行っております。
私たちはモールでの販促・マーケティング・売上アップ・利益改善に特化したコンサルティングを提供しており、本質的な運営支援を重視しています。
その中で、売上向上にはページ構成や画像のクオリティも重要な要素の一つと考えております。そのため、サムネイルからの集客、LPからの転換率向上を目的としたページ改善や画像の方向性に関するご提案・アドバイスはもちろん、具体的な制作のご依頼にも対応可能です。
また、ご希望があれば、制作を担当される方(外部制作会社様含む)との打ち合わせに参加し、売上につながるデザインや構成の最適化についてサポートいたします。 弊社では、制作そのものにとどまらず、販促・マーケティング・戦略を軸に、売上や利益の向上を目指したサポートを行っております。
制作をご希望の場合も、戦略的な視点から効果的な改善点をご提案いたしますので、運営全体の成果を高めたい方はぜひご相談ください。
経験上、ご訪問では店舗様の商品や会社の魅力を直接感じることが多く、そこから店舗様の強みを発見し、ブランディングや商品開発、マーケティングに活かせることが多くあります。特に実店舗がある場合、活かせる施策やマーケティングの要素がたくさん見つかることもあります。
オンラインはコストがかからず、利便性が高い一方で、施策の目的や意図、また戦略面の微妙なニュアンスが伝わりにくいこともあります。
オフライン(ご訪問)では、その場の空気感からも一体感が生まれやすく、コミュニケーションがより深まり、目的や目標、ビジョンなどのイメージや理解も深く、またお互いの関係性が強くなるのが大きなメリットです。
実際に対面で話すことで、お互いの考えがより共有しやすくなることを実感いただけると思います。
もちろん、遠方でご訪問が難しい場合やスケジュール的に合わない場合もあるかと思います。その際は、オンラインでもしっかりサポートいたしますのでご安心ください。詳細については、ぜひ無料相談でご相談くださいませ。
私たちは単なるサポートではなく、共に戦い、共に成長するパートナーとして、貴社の未来を築いていきます。この考えに共感いただける方々と共に、より大きな成功を目指したいと考えています。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
3RISE(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
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担当者:石谷(いしがい)
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